%70'E VARAN OUTLET ÜRÜNLERİNİ ŞİMDİ İNCELE

Sıkça Sorulan Sorular

Ödemelerimi Nasıl Yapabilirim?

Alışverişlerinizi kredi kartı veya debit(banka) kartları ile yapabilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. 

Havale veya EFT yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Bunun için bizimle +905077647777 WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

3D özellikli yurtdışı kartları ile alışveriş yapılabilmektedir.

 

Kredi Kartına Taksit Yapabilir misiniz?

Gani Yalçın Online Shop üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Maximum, CardFinans, Axess kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır. 

Tek çekim seçeneğini seçerek sipariş oluşturmanız halinde, sonrasında ekstra taksitlendirme işlemi yapılamamaktadır.

 

Özel Dikim Yapıyor musunuz?

Sezonun belli dönemlerinde İtalya'dan gelen terzilerimiz size özel ölçüleri mağazamızda almak suretiyle özel dikim hizmet vermekteyiz. Bu hizmetimizden faydalanmak ve merak ettikleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Satın Aldığım Ürünü Nasıl Değiştirebilirim?

Gani Yalçın Online Shop'tan satın almış olduğunuz ürünün değişim işlemlerini, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde faturanız ile birlikte mağazamızdan ya da bize göndererek yapabilirsiniz.

Web sitemizden satın aldığınız ürünlerin değişimi Online Shop birimimiz aracılığıyla yapılamamaktadır.

Ürün değişimi için ürünün sevk irsaliyesi,  faturası veya değişim kartı ile birlikte başvurulması, kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

Kozmetik (parfüm), iç giyim, mayo, aksesuar, ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.

 

Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmam Gerekir?

Gani Yalçın Online Shop sitesinden aldığınız ürünü, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde faturanız ile birlikte tarafımıza anlaşmalı kargo firmalarımız ile göndererek iade edebilirsiniz. Kargo ile gönderi yapamamanız durumunda, ürününüzü mağazamıza teslim edebilirsiniz. 

Ürün iadesi için ürünün sevk irsaliyesi veya faturasıyla birlikte başvurulması,  kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

Kozmetik (parfüm), iç giyim, mayo, aksesuar ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.

Debit (banka) kartlar ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.

Hangi Kargo Şirketiyle Çalışıyorsunuz?

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Ups Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Kargom Ne Zaman Bana Ulaşır?

Yapacağınız alışverişlerde, gönderiniz, siparişiniz bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası, tarafınıza e-posta ile gönderilmektedir. Kargo hareketlerinizi, e-postadaki linke tıklayarak ya da Hesabım menüsü altındaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. 

 

İade Gönderim

Ürünleriniz tarafınıza arka yüzünde iade- değişim formu bulunan irsaliye ile gönderilmektedir. İrsaliye üzerinde iade talebinizi belirterek, iade etmek istediğiniz ürüne ait barkod numarası karşısına iade sebebini işaretlemeniz gerekmektedir.

Ürünü geri gönderirken tarafınızdan doldurulmuş iade formu paketin içine eklenmelidir.

Ücretsiz Gönderi Kodu: 1V2728

UPS Kargo İade Müşteri Kodu: 1V2728

 

İade Adresi:

Gani Yalçın Online Shop
Turan Güneş Bulvarı 102/A Hilal Mahallesi Çankaya / ANKARA

 

Diğer kargo şirketleriyle gönderilen iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.